企业精神: 忠诚、团结、勤奋、进取
企业经营理念: 诚信守法、稳健发展、以人为本、永续经营
企业文化核心: 尊重与信任、开放与沟通、学习与创新
企业愿景: 成为中国最优秀的、受人尊敬的房地产企业之一
企业宗旨: 创造更多的社会财富与精神财富
企业口号: 用心构筑美好生活
企业形象: 专业、规范、谦逊、有礼、负责
旭辉的企业精神是“ 忠诚 、 团结 、 勤奋 、 进取 ”。
“ 忠诚 ” ,是旭辉每个员工应有的操守,它不仅是一种道德范畴,而且是一种行为规范,具体表现在员工对自身事业的热爱,恪守职业道德,修养职业素质,爱岗敬业,尽心尽力为企业服务。
“ 团结 ” ,是旭辉每个员工必备的素质,旭辉人注重的是团队意识,深信团结就是力量,旭辉企业是由一群富有强烈的团队精神和志同道合的专业人员组成的群体。每个成员的岗位不同、责任不一,但都为了企业的目标团结一致,同舟共济。
“ 勤奋 ” ,是旭辉人对待工作、学习的应有态度。旭辉信奉“成功:勤奋+机遇”的哲学。员工只有靠自己勤奋不懈的努力,才能增加自我价值,实现自我价值。
“ 进取 ” ,是旭辉每个员工应有的人生观。旭辉员工应是立志有为、勤奋向上、追求进步的员工
。
经营理念
持续不断的精益求精把客户的需求摆在第一位。旭辉企业秉持以市场为导向的经营理念,市场是 旭辉行动的指南。旭辉企业在这种经营理念的指导下,形成了各种关系的基本准则,既“以人为本,客户第一”。
“以人为本”,在旭辉内部用于调整股东与员工、管理者与被管理者的利益关系,旭辉企业十分重视员工在企业经营管理中的重要作用,明确员工在企业中的主体地位,发挥员工在企业工作的积极性和创造性。旭辉企业认识到,员工多元化的价值追求,不仅是需要满足的需求,而且是创造力产生的源泉,因此在企业文化中注入新的观念:员工的自我实现的价值在于创造而非权利,在于工作而非等级,而知识和能力则构成员工自身 价值基础。旭辉对员工“惟才是举,适才适用”,能力与职务相匹配,报酬与贡献相一致。
“客户第一”,是指导处理企业与客户关系的宗旨。客户是企业的“衣食父母”,企业的发展取
决于客户的信赖支持。因此,旭辉不断建立和完善自己的现代管理服务体系,并通过增加产品的文化内涵和服务质量,使旭辉的晶牌深入客户的心里。旭辉“客户第一”的宗旨是紧紧围绕客户而制定的经营战略。
品质满意 :旭辉企业认识到,质量是企业的生命,在激烈的竞争中提高自己产品的质量是
最重要的环节,在福建省率先导入IS09002质量认证体系的目的就是要加强
质量监管,严格各项规章制度,严格操作规范,把质量作为价值和尊重的
起点。
价格满意 :旭辉房产价格建立在质量和晶牌基础上,按质论价。
服务满意 : 旭辉企业致力于建立“专业精神,卓越服务”的企业形象,在销售当中、
售后服务、物业管理等环节,不断改进流程,完善服务,提高客户满意度。
时间满意 :旭辉企业力求在承诺的时间里为客户提供产品。
旭辉价值观
想法永远创新,热情始终如一。旭辉人以创新的思维和前瞻性的作为,成为厦门建筑的前导。在福州旭辉首次引入了海文化景观设计,该项目创造了当地开发商难以企及的两个月热销90%的纪录,
上海永汇新苑的设计融入了欧洲风格,充满了浓厚的现代感和人文气息。北京BDA新都市住宅已成为
北京楼市新的亮点,吸引了世界500强中的NOKIA、IBM等33家企业在此落户。旭辉的成功影响了其追
随者的方向,引领了趋势的发展。旭辉始终将提高产品品质而努力,十年来旭辉始终热情如一,不断
创新,表现在员工学习和变革能力的不断提高。通过制度创新、观念创新、技术创新来提高企业的综合竞争力。创造出一个反映灵活、适应市场变化的经营管理模式。 建立了一个超前的、开放的、理性的思维方式,一个不断引进先进工艺、先进营销手段的机制。
品牌战略
旭辉致力于打造全国一流地产企业。林总把旭辉存在的意义归纳为四条:为客户生产所需的产品,为员工提供发展的平台,为股东创造最大的价值,为社会作出应有的贡献。从客户满意到员工满意、股东满意、社会满意,企业发展就可以形成一个良性循环,实现永续经营。致力于打造全国一流地产企业的旭辉,坚定走专业化道路。只有专业才能够为住户提供令人满意的房子,才会有自身的品牌价值。1998年旭辉集团就顺利通过IS09002国际质量认证体系认证,成为福建省第一家通过此项认证的房地产开发企业。凭着专业化的打造,旭辉集团开发的房地产项目受到消费者的热烈欢迎,得到社会各界的高度评价。彩虹花园、旭辉新城先后摘园林绿化考评中获得第一名,项目的高绿化率设计成为厦门建筑的一道亮丽的风景线。“福州城市花园“满意度100%,投诉率为零,获得了福州市工程质量最高奖。旭辉已成为人们津津乐道的品牌。(C)版权所有:旭辉集团有限公司(C)版权所有:旭辉集团有限公司